Clientes
Aviso de Privacidad — Clientes
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONAL
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares
publicada en el Diario Oficial de la Federación del 20 de Marzo de
2025, hacemos de su conocimiento que PATRIMONIO Y CAPITAL, S.A. DE
C.V., y RENDIPLAZAS FINCO, S.A. DE C.V., en lo sucesivo FINCO, con
domicilio en Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde, número 2656,
colonia Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán de
Rosales, Sinaloa, es responsable de recabar sus datos personales,
del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
DATOS QUE SE RECABAN
Para cumplir con las finalidades mencionadas en el presente aviso,
requerimos obtener los siguientes datos personales: Datos de
identificación (nombres completos, domicilio, teléfono de casa,
celular y trabajo, sexo, edad, fecha de nacimiento, estado civil,
escolaridad), RFC, CURP, identificación oficial, correo
electrónico, firma autógrafa. Datos laborales: ocupación, puesto,
área o departamento, denominación o razón social, actividad
económica preponderante o giro de la empresa en que labora,
domicilio, teléfono y correo del trabajo, historial académico,
referencias laborales, personales y comerciales. Datos financieros
o patrimoniales: bienes muebles o inmuebles, historial crediticio,
ingresos y egresos, cuentas o contratos vigentes en entidades
financieras como bancarias, seguros, afores, arrendadoras, casas
de bolsa, casas de cambio, fianzas o servicios financieros
contratados. Datos obtenidos específicamente de manera indirecta
en adición a los anteriores como carta de antecedentes penales,
buro de crédito.
Datos personales sensibles: antecedentes médicos o clínicos,
estado de salud.
Le informamos que a su vez serán recabados y tratados datos
personales sensibles, como aquellos que refieren a actas, poderes
notariales, relación de bienes patrimoniales, información bancaria
(estado de cuenta, CLABE, estados financieros), documentos que
acrediten la propiedad (facturas, pedimentos, tarjeta de
circulación, escrituras) y demás información relevante que sea
necesaria para la integración de expediente y análisis de
arrendamiento de local comercial que requieran nuestros
procedimientos para evaluar la solicitud de arrendamiento y su
eventual autorización.
Le hacemos de su conocimiento que también podemos recabar datos
personales como identificación, datos contacto, ubicación, datos
laborales, patrimoniales y/o financieros de terceros en su calidad
de avales y/o fiador. En el supuesto de que usted proporcione
datos personales de terceros, usted deberá haber recabado
previamente el consentimiento respectivo para que FINCO pueda dar
tratamiento a los datos personales para los fines informados en
este Aviso de Privacidad.
FINCO manifiesta que podrá obtener los datos personales mediante
las denominadas fuentes de acceso público, a efecto de validar y
actualizar los datos, respetando en todo momento la expectativa
razonable de privacidad.
El tratamiento de los datos personales recabados será el que
resulte necesario, adecuado y relevante para el cumplimiento de
las finalidades que se mencionan a continuación, así como fines
distintos que resulten compatibles o análogos a los mismos sin que
para ello se requiera obtener el consentimiento del titular.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
-
Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con
el titular de los datos:
-
Para programar o agendar una cita a fin de mostrarle los locales
comerciales que esté interesado en arrendar.
-
Para brindar información que usted requiera conocer sobre los
locales comerciales de FINCO.
-
Verificar si es elegible para ser arrendatario de locales
comerciales de FINCO, por lo que este pueda realizar una
investigación sobre su perfil laboral y económico con base en
información obtenida de fuentes de acceso público.
-
Verificar que su aval pueda cumplir con las obligaciones que
pueda llegar a adquirir.
-
Cumplir las políticas de identificación y conocimiento de
nuestros clientes, así como las demás obligaciones a nuestro
cargo en materia de prevención de operaciones con recursos de
procedencia ilícita y financiamiento de actividades terroristas,
analizando el perfil transaccional de cada uno.
-
Celebrar contratos de arrendamiento, y realizar los actos que
estime necesarios o convenientes para lograr el cumplimiento de
las obligaciones derivadas de dicho contrato; conforme a la
legislación aplicable.
-
Para la generación de gestiones internas y extrajudiciales
necesarias para el cobro de la renta.
-
Para la atención de gestiones inherentes al mantenimiento de los
locales comerciales.
-
Las consultas, investigaciones y revisiones en relación con
cualquier queja, reclamación o aclaración.
-
Las revisiones y correcciones requeridas por actualización de
datos o para mayor conocimiento de titular y sus operaciones,
tanto para efectos legales como de prevención o seguridad.
-
La gestión de cobranza buscando la recuperación de cartera
vencida, así como para realizar acciones preventivas en este
sentido, incluyendo la venta de cartera.
-
para gestionar la desocupación del inmueble en caso de
terminación de vigencia de contrato de arrendamiento celebrado
entre usted y FINCO.
-
Prevenir y detectar fraudes o ilícitos en agravio de su persona,
o bien de FINCO.
- Procesos de auditoría externa e interna.
-
Directa o indirectamente, promover servicios complementarios,
realizar encuestas de calidad, estudios de mercado y los demás
análisis y reportes que estime necesarios o convenientes para el
cumplimiento de su objeto social, ceder total o parcialmente
cartera; y
-
Cualquier actividad complementaria, compatible, análoga o
necesaria para la realización de los fines anteriores.
-
Estudios, registros, estadísticas y análisis de información de
arrendamiento.
-
Mantenimiento de registros para prestación de servicios en el
futuro.
- Análisis estadísticos y de mercado.
- Promoción y mercadeo de productos y servicios de FINCO.
En caso de que no desee que FINCO, dé tratamiento a sus datos
personales para las finalidades previstas en el inciso b)
anterior, tendrá un plazo de 5 (cinco) días posteriores a que sus
datos fueron recabados para manifestar su negativa dirigiendo una
comunicación por correo electrónico a la siguiente dirección:
actualizaciondedatos@fincamex.com.mx de lo contrario se entenderá
que ha otorgado su consentimiento.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
En virtud del presente aviso de privacidad el titular acepta que
sus datos pueden ser transferidos en el entendido de que FINCO,
comunicará este aviso de privacidad y las finalidades a las que el
titular sujeto su tratamiento, cuando se trate de terceros
distintos del encargado y que el tercero asumirá las mismas
obligaciones que corresponden al responsable que transfirió los
datos, por lo que el tratamiento de los datos se hará conforme a
lo convenido en este aviso de privacidad.
Las transferencias de datos podrán llevarse a cabo sin el
consentimiento del titular, cuando sean necesarias en virtud de un
contrato celebrado, cuando se requiera el cumplimiento de una
relación jurídica entre el responsable y el titular, tales como:
La trasferencia de datos de identificación y de contacto o datos
laborales con terceros prestadores de servicios de mensajería,
calificación de riesgos, elaboración de contratos, custodia de
documentos, auditoria externa a través de consultores y
contratistas, asistencia legal de peritos y abogados en gestión de
cobranza extrajudicial y judicial.
Transferencia de datos de identificación y de contacto o de datos
laborales a despachos de cobranza que fungen como representantes
del tratamiento de sus datos personales por medio de la venta de
cartera de clientes.
FINCO, solo comparte su información con terceros que nos prestan
servicios relacionados con los que proporcionamos, como puede ser
auditores, instituciones de fondeo, autoridades gubernamentales y
proveedores de sistemas. Sin embargo, FINCO, se compromete a que
el manejo de sus datos personales se realiza con privacidad y
seguridad técnica, con el fin de proteger su información.
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Todos los datos personales son tratados de conformidad con la
legislación aplicable y vigente, por ello usted tiene en todo
momento el derecho a acceder a los datos personales que posee
FINCO, y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a
rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos
cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades
que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento.
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN,
CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Para dar inicio a una Solicitud ARCO, usted deberá enviar una
solicitud por escrito al correo
actualizaciondedatos@fincamex.com.mx o notificación por escrito en
Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde número 2656, colonia
Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán de Rosales,
Sinaloa, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a
18:00 horas y viernes de 09:00 a 15:00 horas, que contenga la
siguiente información:
- Nombre del titular;
-
Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para
comunicar respuesta a solicitud;
-
Documentos que acrediten identidad o autorización para
representarlo en la solicitud.
-
Descripción de datos personales sobre los que se pretende
ejercer algún derecho ARCO;
-
Fecha de atención y nombre de la sucursal en el cual recibió los
servicios;
-
Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos
personales y atención a la solicitud.
La respuesta se emitirá en un plazo máximo de veinte días,
contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud que
corresponda, misma que de resultar procedente, se hará efectiva en
un plazo de quince días posteriores a la fecha en que se comunica
la respuesta al titular, la cual podrá realizarse a través de
cualquiera de los medios siguientes: correo electrónico,
telefónicamente, o personalmente en el domicilio de la empresa si
se acuerda con el cliente.
MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO
En cualquier momento usted pueden solicitar la revocación del
consentimiento otorgado a FINCO, para tratar sus datos personales
enviando una solicitud por escrito a correo electrónico
actualizaciondedatos@fincamex.com.mx o enviando una notificación
por escrito a Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde, número 2656,
colonia Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán de
Rosales, Sinaloa con atención a Unidad Especializada de Atención a
Clientes, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a
18:00 horas y viernes de 09:00 a 15:00 horas en la que se detalle
claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.
OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO Y/O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
PERSONALES
FINCO, se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la
seguridad de los datos personales que le está entregando, mediante
la celebración de actos jurídicos y el efectivo uso de tecnologías
que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de la
información personal. Para tal efecto, se almacena la información
personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran
en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad. FINCO,
se compromete a que la información proporcionada, sea considerada
con carácter confidencial, y utilizada bajo plena privacidad.
En este tenor, FINCO, en algunas ocasiones podrá fungir como el
Encargado o Tercero, y por lo tanto se obliga a tomar las medidas
necesarias para garantizar que se cumplan con las finalidades
establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
Como titular de los datos personales, usted tiene la posibilidad
de limitar su uso o divulgación enviando una solicitud al
siguiente correo electrónico: actualizaciondedatos@fincamex.com.mx
o una solicitud por escrito presentada en Boulevard Alfonso G.
Calderón Velarde, número 2656, colonia Desarrollo Urbano Tres
Ríos, C.P. 80020, Culiacán de Rosales, Sinaloa, de lunes a jueves
de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas y viernes de 09:00
a 15:00 horas, señalando la limitación deseada al uso de sus datos
personales.
INFORMACIÓN OBTENIDA POR MEDIOS REMOTOS O LOCALES DE COMUNICACIÓN
ELECTRÓNICA U ÓPTICA
FINCO recaba y almacena información a través de ingreso a su sitio
Web, información sobre la dirección IP/nombre de dominio del
visitante, sitios Web que hagan referencia a su sitio,
comportamiento y el tiempo de estadía en el sitio Web, las páginas
navegadas, herramientas utilizadas, código postal, tipo de
navegador y sistema operativo entre otros.
Dicha información se obtiene y almacena con el fin de medir la
actividad del sitio e identificar tendencias sobre navegación que
no son atribuibles a un individuo en específico.
La información anteriormente señalada se recopila a través de las
“cookies”, así como otros medios y mecanismos tecnológicos, tales
como las etiquetas de pixel, los web bugs, enlaces en correos
electrónicos, web beacons (etiquetas de Internet, etiquetas de
pixel y clear GIFs) entre otros.
La mayoría de los exploradores le permitirán eliminar el uso de
cookies, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una
advertencia antes de almacenar cookies. Le sugerimos consultar las
instrucciones de su explorador para utilizar las “cookies”.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier
momento para cumplir con actualizaciones legislativas,
jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la
prestación de servicios de FINCO, o cualquier otra causa a entera
discreción de la empresa. En tal caso, las modificaciones estarán
disponibles en nuestra página de Internet oficial y se hará de su
conocimiento por correo electrónico, con un mensaje o nota visible
en nuestro portal de internet, vía telefónica, por anuncios, por
folletos, personalmente o cualquier otro medio de comunicación
verbal, impreso o electrónico que FINCO, determine para tal
efecto.
En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus
datos personales sean transferidos en la forma y términos antes
descrita, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma
tácita para ello.
Si usted considera que su derecho a la protección de datos
personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por
parte de FINCO, o presume alguna violación a las disposiciones
previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares, su Reglamento, y demás
ordenamientos, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante
la Secretaria Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor
información, consulte la página de Internet de Secretaria
Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor información, consulte
la página de Internet.
Para cualquier duda o aclaración también puede comunicarse al
correo electrónico: actualizaciondedatos@fincamex.com.mx.
Proveedores
Aviso de Privacidad — Proveedores
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONAL
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares
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2025, hacemos de su conocimiento que PATRIMONIO Y CAPITAL, S.A. DE
C.V., y RENDIPLAZAS FINCO, S.A. DE C.V., en lo sucesivo FINCO, con
domicilio en Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde, número 2656,
colonia Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán de
Rosales, Sinaloa, es responsable de recabar sus datos personales,
del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
DATOS QUE SE RECABAN
Para las finalidades mencionadas en el presente aviso, requerimos
obtener los siguientes datos personales: Datos personales:
cualquier información concerniente a una persona física
identificada o identificable (Nombre, Denominación o Razón Social,
Domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes incluyendo
constancia de situación fiscal. (Para el caso de proveedores podrá
solicitarse la constancia de opinión de cumplimiento de
obligaciones fiscales), Domicilio, Dirección de correo electrónico
Número telefónico fijo y celular, Repse, Información de Pago o
Cobro (Cuentas bancarias y/o clave interbancaria) y nombres,
Cualquier otra documentación o información que se relacione con la
relación comercial vigente que exista entre Las empresas y
Proveedor y/o Cliente, imagen audiovisual, firma (estos dos
últimos en caso de aplicar).
El tratamiento de los datos personales recabados será el que
resulte necesario, adecuado y relevante para el cumplimiento de
las finalidades que se mencionan a continuación, así como fines
distintos que resulten compatibles o análogos a los mismos sin que
para ello se requiera obtener el consentimiento del titular.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
-
Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con
el titular de los datos:
- Fines administrativos, como riesgo de negocios.
- Cumplir con obligaciones legales.
-
Elaboración de documentos, contratos, convenios, facturas,
recibos y documentación relacionada con la relación.
- Almacenamiento;
-
Dar cumplimiento a términos y condiciones que pudiéramos
establecer con usted.
FINCO podrá tratar los datos personales del TITULAR para las
siguientes finalidades secundarias:
-
Procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención al
Titular, así como para mejorar su experiencia en el uso de
ciertos productos y/o servicios.
- Estadísticas
- Mercadeo
- Prospección
En caso de que EL TITULAR no desee que sus datos personales sean
utilizados para las Finalidades Secundarias que se establecen,
deberá enviar una solicitud de eliminación de sus datos para estas
finalidades mediante escrito simple debidamente firmado por EL
TITULAR la cual entregará en el domicilio de FINCO con atención al
departamento de Relaciones Laborales.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
En virtud del presente aviso de privacidad el titular acepta que
sus datos pueden ser transferidos en el entendido de que FINCO
comunicará este aviso de privacidad y las finalidades a las que el
titular sujeto su tratamiento, cuando se trate de terceros
distintos del encargado y que el tercero asumirá las mismas
obligaciones que corresponden al responsable que transfirió los
datos, por lo que el tratamiento de los datos se hará conforme a
lo convenido en este aviso de privacidad.
Las transferencias de datos podrán llevarse a cabo sin el
consentimiento del titular, cuando sean necesarias en virtud de un
contrato celebrado, cuando se requiera el cumplimiento de una
relación jurídica entre el responsable y el titular, tales como:
La trasferencia de datos de identificación y de contacto o datos
laborales con terceros prestadores de servicios de mensajería,
calificación de riesgos, elaboración de contratos, custodia de
documentos, auditoria externa a través de consultores y
contratistas, asistencia legal de peritos y abogados en gestión de
cobranza extrajudicial y judicial.
Transferencia de datos de identificación y de contacto o de datos
laborales a despachos de cobranza que fungen como representantes
del tratamiento de sus datos personales por medio de la venta de
cartera de clientes.
La confidencialidad de los DATOS PERSONALES está garantizada y los
mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas,
técnicas y físicas, para evitar daño, pérdida, alteración,
destrucción, uso, acceso o divulgación indebida, por ejemplo los
DATOS PERSONALES se encuentran en una base de datos interna, cuya
administración es a través de claves de acceso que cambian en
forma periódica y cuyo acceso está restringido a personas
autorizadas; convenios de confidencialidad con su personal, entre
otras.
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Todos los datos personales son tratados de conformidad con la
legislación aplicable y vigente, por ello usted tiene en todo
momento el derecho a acceder a los datos personales que posee
FINCO y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a
rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos
cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades
que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento.
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN,
CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Para dar inicio a una Solicitud ARCO, usted deberá presentar una
solicitud por escrito al correo
actualizaciondedatos@fincamex.com.mx o notificación por escrito en
Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde número 2656, colonia
Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán de Rosales,
Sinaloa, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a
18:00 horas y viernes de 09:00 a 15:00 horas, que contenga la
siguiente información:
- Nombre del titular;
-
Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para
comunicar respuesta a solicitud;
-
Documentos que acrediten identidad o autorización para
representarlo en la solicitud.
-
Descripción de datos personales sobre los que se pretende
ejercer algún derecho ARCO;
-
Fecha de atención y nombre de la sucursal en el cual recibió los
servicios;
-
Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos
personales y atención a la solicitud.
La respuesta se emitirá en un plazo máximo de veinte días,
contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud que
corresponda, misma que de resultar procedente, se hará efectiva en
un plazo de quince días posteriores a la fecha en que se comunica
la respuesta al titular, la cual podrá realizarse a través de
cualquiera de los medios siguientes: correo electrónico,
telefónicamente, o personalmente en el domicilio de la empresa si
se acuerda con el cliente.
MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO
En cualquier momento usted pueden solicitar la revocación del
consentimiento otorgado a FINCO para tratar sus datos personales
enviando una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico o
enviando una notificación por escrito a Boulevard Alfonso G.
Calderón Velarde número 2656, colonia Desarrollo Urbano Tres Ríos,
C.P. 80020, Culiacán de Rosales, Sinaloa, de lunes a jueves de
9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas y viernes de 09:00 a
15:00 horas, en la que se detalle claramente los datos respecto de
los que revoca su consentimiento.
OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO Y/O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
PERSONALES
FINCO se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la
seguridad de los datos personales que le está entregando, mediante
la celebración de actos jurídicos y el efectivo uso de tecnologías
que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de la
información personal. Para tal efecto, se almacena la información
personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran
en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad. FINCO se
compromete a que la información proporcionada, sea considerada con
carácter confidencial, y utilizada bajo plena privacidad.
En este tenor, FINCO en algunas ocasiones podrá fungir como el
Encargado o Tercero, y por lo tanto se obliga a tomar las medidas
necesarias para garantizar que se cumplan con las finalidades
establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
Como titular de los datos personales, usted tiene la posibilidad
de limitar su uso o divulgación enviando una solicitud al
siguiente correo electrónico: actualizaciondedatos@fincamex.com.mx
o una solicitud por escrito presentada en Boulevard Alfonso G.
Calderón Velarde número 2656, colonia Desarrollo Urbano Tres Ríos,
C.P. 80020, Culiacán de Rosales, Sinaloa, de lunes a jueves de
9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas y viernes de 09:00 a
15:00 horas, señalando la limitación deseada al uso de sus datos
personales.
INFORMACIÓN OBTENIDA POR MEDIOS REMOTOS O LOCALES DE COMUNICACIÓN
ELECTRÓNICA U ÓPTICA
FINCO recaba y almacena información a través de ingreso a su sitio
Web, información sobre la dirección IP/nombre de dominio del
visitante, sitios Web que hagan referencia a su sitio,
comportamiento y el tiempo de estadía en el sitio Web, las páginas
navegadas, herramientas utilizadas, código postal, tipo de
navegador y sistema operativo entre otros.
Dicha información se obtiene y almacena con el fin de medir la
actividad del sitio e identificar tendencias sobre navegación que
no son atribuibles a un individuo en específico.
La información anteriormente señalada se recopila a través de las
“cookies”, así como otros medios y mecanismos tecnológicos, tales
como las etiquetas de pixel, los web bugs, enlaces en correos
electrónicos, web beacons (etiquetas de Internet, etiquetas de
pixel y clear GIFs) entre otros.
La mayoría de los exploradores le permitirán eliminar el uso de
cookies, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una
advertencia antes de almacenar cookies. Le sugerimos consultar las
instrucciones de su explorador para utilizar las “cookies”.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier
momento para cumplir con actualizaciones legislativas,
jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la
prestación de servicios de FINCO o cualquier otra causa a entera
discreción de la empresa.
En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra
página de Internet oficial y se hará de su conocimiento por correo
electrónico, con un mensaje o nota visible en nuestro portal de
internet, vía telefónica, por anuncios, por folletos,
personalmente o cualquier otro medio de comunicación verbal,
impreso o electrónico que FINCO determine para tal efecto.
En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus
datos personales sean transferidos en la forma y términos antes
descrita, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma
tácita para ello.
Si usted considera que su derecho a la protección de datos
personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por
parte de FINCO, o presume alguna violación a las disposiciones
previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares, su Reglamento, y demás
ordenamientos, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante
la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor
información, consulte la página de Internet de Secretaria
Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor información, consulte
la página de Internet.
Para cualquier duda o aclaración también puede comunicarse al
correo electrónico: actualizaciondedatos@fincamex.com.mx.
Colaboradores
Aviso de Privacidad — Colaboradores
Aviso de Privacidad
PATRIMONIO Y CAPITAL, S. A.DE C.V., y RENDIPLAZAS FINCO S.A. DE
C.V., en lo sucesivo FINCO con domicilio en Boulevard Alfonso G.
Calderón Velarde, número 2656, colonia Desarrollo Urbano Tres
Ríos, en la ciudad de Culiacán, Sinaloa, C.P. 80020, quien se
compromete a respetar lo establecido en el presente aviso de
privacidad, mismo que esta puesto a su disposición en cumplimiento
en lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares, en su reglamento y en
los lineamientos de aviso de privacidad publicados en el Diario
Oficial de la Federación con fecha 20 de marzo de 2025 y es
aplicable respecto a los datos personales, datos laborales y
académicos manifestados en Curriculum Vitae, de la personas
físicas que FINCO obtiene a través del sitio web: ---- para fines
de promoción laboral propios, así como para ofrecerte promociones
comerciales de bienes o servicios propios o de terceros que
consideramos que pueden ser del interés de los usuarios, así como
para la contratación.
Al ingresar y utilizar la página de internet, cuyo nombre de
dominio es: -----, registrado por FINCO, usted (el titular)
declara que está aceptando los términos y las condiciones
contenidos en este aviso y declara y otorga expresamente su
aceptación y consentimiento utilizando para tal efecto medios
electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del
Código Civil Federal.
Si el titular no acepta en forma absoluta y completa los términos
y condiciones de este aviso, deberá abstenerse de compartir
cualquier tipo de información a FINCO por cualquier medio
incluyendo el sitio: ------.
Para el caso que el titular continúe en el uso de: ----- sea en
forma total o parcial, dicha acción se considerará como su
absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones aquí
estipuladas.
La sola utilización de la página de internet, registrada por
FINCO, implica para el público titular (en adelante referido como
el "titular") la plena e incondicional aceptación de todas y cada
una de las condiciones generales y particulares incluidas en este
aviso de privacidad en la versión publicada por FINCO, en el
momento mismo en que el titular acceda a la página.
Las partes acuerdan que, al no existir, error, dolo, mala fe o
cualquier otro vicio de la voluntad que pudiera nulificar la
validez del presente instrumento, ambas acuerdan en sujetarse al
tenor de lo estipulado en los siguientes:
DEFINICIONES
Datos personales. - Cualquier información concerniente a una
persona física identificada o identificable. Titular. - La persona
física (TITULAR) a quien identifican o corresponden los datos
personales.
Responsable. Persona física o moral (FINCO) de carácter privado
que decide sobre el tratamiento de los datos personales.
Encargado. - La persona física o moral (FINCO) que sola o
conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del
responsable.
Tratamiento. - La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo,
aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales),
divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier
medio.
Transferencia. - Toda comunicación de datos realizada a persona
distinta del responsable o encargado del tratamiento.
Tercero. - La persona física o moral, nacional o extranjera,
distinta del titular o del responsable de los datos.
Derechos ARCO. - Derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición.
Consentimiento Tácito. - Se entenderá que el titular ha consentido
en el tratamiento de los datos, cuando habiéndose puesto a su
disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
Finalidades Primarias. - Aquellas finalidades para las cuales se
solicitan principalmente los datos personales y por lo que se da
origen a la relación entre FINCO y EL TITULAR.
Finalidades Secundarias. - Aquellas finalidades que no son
imprescindibles para la relación entre FINCO y EL TITULAR, pero
que con su tratamiento contribuye al cumplimiento del objeto
social de FINCO.
Datos que se recaban:
EL TITULAR reconoce y acepta que FINCO, obtendrá directamente los
siguientes datos personales, tales como: Nombre completo, edad,
género, correo electrónico, teléfono y/o teléfono móvil,
domicilio, fecha y lugar de nacimiento, RFC, Número de Seguro
Social (NSS), CURP, fotografía, información sobre grados
académicos, historial académico y laboral (empleos anteriores),
datos relativos a interés en puesto de trabajo, aptitudes y
capacidades, pretensiones laborales (incluyendo sueldos).
Además de los datos personales mencionados anteriormente y para
las finalidades informadas en el aviso de privacidad FINCO utiliza
los siguientes datos personales considerados como sensibles que
requieren especial atención tales como: estado de salud presente
y/o futuro, enfermedades que padece, alergias, datos
patrimoniales, financieros y medicamentos que toma historial
crediticio, copia del acta de matrimonio (de ser necesario),
sueldo, percepciones y deducciones, información relacionada con
beneficiarios o dependientes económicos, fecha de nacimiento y
otros datos de identificación, tales como acta de nacimiento y
otros datos de identificación, estos se tratarán como datos
sensibles conforme al artículo 8 de la LFPDPPP.
EL TITULAR en este acto, otorga su consentimiento expreso en
términos del artículo 8 de la LFPDPPP, y el artículo 11, 12, 13 y
demás relativos y aplicables del RLFPDPPP, para que FINCO, trate
sus datos personales contenidos en ésta cláusula, para cumplir con
las finalidades que establece el presente Aviso de Privacidad.
FINCO manifiesta que podrá obtener los datos personales de EL
TITULAR mediante las denominadas fuentes de acceso público, a
efecto de validar y actualizar los datos de EL TITULAR, respetando
en todo momento la expectativa razonable de privacidad, a que se
refiere el artículo 6 de la LFPDPPP.
USO DE "COOKIES" Y "WEB BEACONS"
FINCO reconoce que el sitio hace uso de "cookies" y “web beacons”
en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies
son tipos específicos de información que un sitio web transmite al
disco duro de la computadora del TITULAR con el fin de mantener
los registros. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de
un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras EL
TITULAR navega en internet.
El sitio , usa y guarda cookies para obtener datos de
identificación personal de la computadora del TITULAR.
Por su parte, las “web beacons” son imágenes insertadas en una
página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado
para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar
información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo
de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado,
entre otros.
Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies” y “web
beacons” automáticamente, EL TITULAR puede configurar su navegador
para que no los acepte. Para desactivar las “cookies”, debe seguir
las siguientes instrucciones:
En una PC: abrir el explorador de Internet, entrar al menú de
“Herramientas”, entrar a “Opciones de Internet”, escoger la
pestaña de “Privacidad”, mover el cursor de la Configuración hacia
“Bloquear todas las Cookies”.
En una Mac: abrir la aplicación de internet, ir a “Preferencias”,
escoger la opción de “Seguridad”, escoger “Nunca” en la opción de
“Aceptar Cookies”.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de sus datos personales será
aquella empresa de las mencionadas en el primer párrafo del
presente aviso, que los recabe para prestar el servicio por usted
requerido, en el domicilio ya señalado en ese mismo párrafo.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
FINCO acepta y reconoce que podrá tratar los datos personales del
TITULAR, de conformidad al tipo de relación que tiene con éste,
para la siguiente finalidad primaria:
a. Promoción de oferta laboral propia o frente a terceros.
b. Procesos de contratación laboral propia o de prestación de
servicios independientes frente a terceros.
c. Entrega de referencias en caso de que otra persona o empresa
solicite informes sobre posibles candidatos a un puesto, trabajo,
cargo o comisión.
FINCO podrá tratar los datos personales del TITULAR para las
siguientes finalidades secundarias:
a. Procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención al
Titular, así como para mejorar su experiencia en el uso de ciertos
productos y/o servicios.
b. Enviarle y presentarle bienes y/o servicios que puedan resultar
relevantes o atractivos, incluyendo su participación en
promociones, encuestas, ofertas y campañas de publicidad, propias
o de terceros Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
c. Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que
consideramos puedan ser de su interés
d. Revisar y confirmar identidad, administrar y operar los
procesos de Recursos Humanos dentro de FINCO.
e. Formar expedientes laborales y médicos.
e. Dar cumplimiento a obligaciones legales derivadas de la
relación laboral encaso de darse
f. Evaluar la calidad del servicio o realizar estudios internos
sobre hábitos de consumo.
En caso de que EL TITULAR no desee que sus datos personales sean
utilizados para las Finalidades Secundarias que se establecen,
deberá enviar una solicitud de eliminación de sus datos para estas
finalidades mediante escrito simple debidamente firmado por EL
TITULAR la cual entregará en el domicilio de FINCO con atención al
departamento de Relaciones Laborales.
LIMITACIONES PARA EL ACCESO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
FINCO se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la
seguridad de los datos personales que EL TITULAR le está
entregando, mediante la celebración de actos jurídicos y el
efectivo uso de tecnologías que controlen el acceso, uso o
divulgación sin autorización de la información personal. Para tal
efecto, se almacena la información personal en bases de datos con
acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con
mecanismos de seguridad. FINCO se compromete a que la información
proporcionada por EL TITULAR, sea considerada con carácter
confidencial, y utilizada bajo plena privacidad.
En este tenor, FINCO en algunas ocasiones podrá fungir como el
Encargado o Tercero, y por lo tanto se obliga a tomar las medidas
necesarias para garantizar que se cumplan con las finalidades
establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
DERECHOS DE ARCO
DESIGNADO DE TRAMITAR LAS SOLICITUDES.
En caso de que EL TITULAR necesite revocar su consentimiento, así
como Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse al tratamiento de los
datos personales que ha proporcionado, usted deberá presentar una
solicitud por escrito al correo
actualizaciondedatos@fincamex.com.mx o notificación por escrito en
Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde, número 2656, colonia
Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán de Rosales,
Sinaloa, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a
18:00 horas y viernes de 09:00 a 15:00 horas.
MEDIOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO.
EL TITULAR de los datos personales podrá revocar el consentimiento
que se otorga con la aceptación del presente. Dicha revocación del
consentimiento que se otorga por medios electrónicos, se deberá de
hacer observando el siguiente procedimiento:
Para usuarios en general enviar un correo electrónico
actualizaciondedatos@fincamex.com.mx o notificación por escrito en
Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde número 2656, colonia
Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán de Rosales,
Sinaloa, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a
18:00 horas y viernes de 09:00 a 15:00 horas, del presente Aviso,
una vez que se inicia relación laboral o contratación de
prestación de servicios mediante solicitud por escrito llenado y
firmado por EL TITULAR la cual entregará en el domicilio de FINCO
con atención al departamento de Relaciones Laborales vía por la
cual serán atendidas dichas solicitudes.
Enviar una solicitud o mensaje de datos al correo electrónico
antes precisado, en el que señale:
El nombre completo del TITULAR, domicilio y correo electrónico
para recibir la respuesta que se genere con motivo de su
solicitud;
El motivo de su solicitud;
Los argumentos que sustenten su solicitud o petición;
Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es
quien dice ser; y
Fecha a partir de la cual, se hace efectiva la revocación de su
consentimiento.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO.
En caso de que EL TITULAR necesite Acceder, Rectificar, Cancelar u
Oponerse a los datos personales que ha proporcionado a FINCO, el
TITULAR deberá seguir el siguiente procedimiento:
Enviar un correo electrónico en atención a
actualizaciondedatos@fincamex.com.mx o notificación por escrito en
Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde número 2656, colonia
Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán de Rosales,
Sinaloa, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a
18:00 horas y viernes de 09:00 a 15:00 horas, del presente Aviso,
mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes, señalando lo
siguiente:
El nombre completo del TITULAR, domicilio y correo electrónico
para recibir la respuesta que se genere con motivo de su
solicitud;
El motivo de su solicitud;
Los argumentos que sustenten su solicitud o petición;
Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es
quien dice ser;
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de
los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier
otro elemento o documento que facilite la localización de los
datos personales.
Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, el
TITULAR deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones
a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
FINCO notificará al TITULAR, en un plazo máximo de 20-veinte días
contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso,
rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a
efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma
dentro de los 15-quince días siguientes a la fecha en que se
comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos
personales, procederá la entrega previa acreditación de la
identidad del solicitante o representante legal, según
corresponda.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser
transferidos y tratados dentro y fuera del país, en caso por
personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información
puede ser compartida con afiliadas, subsidiarias, controladoras,
asociados o sociedades integrantes de FINCO o terceros que le
provean de servicios necesarios para su debida operación.
En dichos supuestos, le informamos que FINCO adoptará las medidas
necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos
personales cumplan con las políticas de privacidad de FINCO, así
como los principios de protección de datos personales establecidos
por la ley.
Una vez iniciada la relación laboral sus datos personales pueden
ser transferidos a empresas filiales al grupo FINCO o terceros por
razón de la administración de Recursos Humanos, previsión social y
prestaciones que otorga FINCO o Terceros tales como: médicos,
laboratorios de análisis clínicos, compañías aseguradoras,
empresas de administración de vales de despensa, de alimentos y
gasolina, fondos de ahorro, sindicatos entre otros, en la medida
que la legislación lo permite, quienes se encuentran obligados y
deberán por su cuenta atender las disposiciones legales de
privacidad hacia sus datos.
Asimismo, FINCO podrá comunicar sus datos personales atendiendo
requerimientos de información de las autoridades competentes,
respetando en todo momento la expectativa razonable de privacidad,
a que se refiere la legislación en esta materia.
Para el caso de que usted no desee que sus datos personales sean
transferidos a terceros deberá enviar una solicitud de eliminación
de sus datos para estas finalidades mediante escrito simple
debidamente firmado por EL TITULAR la cual entregará en el
domicilio de FINCO con atención al departamento de Relaciones
Laborales.
Al no oponerse a dicho tratamiento, se da por entendido que
autoriza a FINCO a transferir sus datos personales a cualquier
tercero (persona física o moral), el cual asumirá las mismas
obligaciones que correspondan en el tratamiento de los datos y
expresamente consiente para que FINCO y subsidiarias puedan dar
tratamiento a sus datos personales para los fines que se
encuentran asentados en este aviso.
Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra
parte puede solicitarlo a través de correo electrónico
actualizaciondedatos@fincamex.com.mx o al domicilio ubicado en
Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde, número 2656, colonia
Desarrollo Urbano Tres Ríos, en Culiacán, Sinaloa, C.P.80020.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Las partes acuerdan que el Aviso de Privacidad, puede ser
modificado en el tiempo y forma que FINCO lo determine, atendiendo
al estudio y las regulaciones en materia de protección de datos
personales surjan, por lo que se obliga a mantener actualizado el
presente aviso, para su consulta en el sitio. Cualquier
modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en
nuestra página Web www.fincamex.com.mx a efecto de que, en su
caso, EL TITULAR se encuentre en posibilidad de ejercer sus
derechos ARCO.
En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus
datos personales sean transferidos en la forma y términos antes
descrita, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma
tácita para ello
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por las
disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en
especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Datos Personales
en Posesión de los Particulares y su reglamento.
Para el caso de que exista una disputa o controversia, derivada de
la interpretación, ejecución o cumplimiento del aviso o de
cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que
guarden relación con éste, las partes amigablemente, buscarán
llegar a un acuerdo dentro de un plazo de 30 treinta días
naturales, contados a partir de la fecha en que surja cualquier
diferencia y se notifique por escrito sobre dicho evento a la
contraparte.
En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en
este acto en someter todas las desavenencias que deriven del
presente AVISO o de cualquiera de los documentos que del mismo se
deriven, o que guarden relación con éste o con aquéllos, serán
resueltas de manera definitiva se someten a la competencia y leyes
de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales de la
Ciudad de Culiacán, Sinaloa, renunciando expresamente a cualquier
fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o
futuros pudieren corresponderles.
Si usted considera que su derecho a la protección de datos
personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por
parte de FINCAMEX, o presume alguna violación a las disposiciones
previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares, su Reglamento, y demás
ordenamientos, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante
la Secretaria Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor
información, consulte la página de Internet.
Para cualquier duda o aclaración también puede comunicarse al
correo electrónico: actualizaciondedatos@fincamex.com.mx.
Sistema de videovigilancia
Aviso de Privacidad — Sistema de videovigilancia
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONAL
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares
publicada en el Diario Oficial de la Federación del 20 de Marzo de
2025, hacemos de su conocimiento que PATRIMONIO Y CAPITAL, S.A. DE
C.V., y RENDIPLAZAS FINCO, S.A. DE C.V., en lo sucesivo FINCO, con
domicilio en Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde, número 2656,
colonia Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán de
Rosales, Sinaloa, es responsable de recabar sus datos personales,
del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
DATOS QUE SE RECABAN
Para las finalidades mencionadas en el presente aviso, requerimos
obtener los siguientes datos personales: Datos personales:
cualquier información concerniente a una persona física
identificada o identificable (nombre, firma, imagen de las
personas que ingresan y transitan por las instalaciones de FINCO,
la cual, en ciertos contextos, podría resultar un dato personal
sensible. Datos personales biométricos: propiedades físicas,
fisiológicas, de comportamiento o rasgos de la personalidad,
atribuibles a una sola persona y que son medibles (Huella
dactilar, reconocimiento facial, reconocimiento de iris,
reconocimiento de voz entre otros., dichos datos se podrán recabar
por medio de cámaras de video vigilancia, ubicadas en nuestras
oficinas, entre los datos que se puede obtener, están imágenes de
video y audios voz del titular).
El tratamiento de los datos personales recabados será el que
resulte necesario, adecuado y relevante para el cumplimiento de
las finalidades que se mencionan a continuación, así como fines
distintos que resulten compatibles o análogos a los mismos sin que
para ello se requiera obtener el consentimiento del titular.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
-
Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con
el titular de los datos:
- Seguridad y vigilancia de las instalaciones.
- Contar con un control de entradas y salidas.
-
Procurar la seguridad de todo el personal que labora en las
instalaciones de FINCO, proveedores y visitantes, y en su caso,
para proporcionarles un mejor servicio.
-
Estar en posibilidad de identificar a las personas en el
supuesto de que se vulnere algún bien jurídico.
-
Cualquier actividad complementaria, compatible, análoga o
necesaria para la realización de los fines anteriores.
En este orden de ideas, se hace de su conocimiento que el
tratamiento forma parte de las medidas de seguridad adoptadas al
interior y en la zona perimetral en las instalaciones de FINCO, a
través de un monitoreo en un sistema y un registro de entradas y
salidas de las personas visitantes.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
En virtud del presente aviso de privacidad el titular acepta que
sus datos pueden ser transferidos en el entendido de que FINCO
comunicará este aviso de privacidad y las finalidades a las que el
titular sujeto su tratamiento, cuando se trate de terceros
distintos del encargado y que el tercero asumirá las mismas
obligaciones que corresponden al responsable que transfirió los
datos, por lo que el tratamiento de los datos se hará conforme a
lo convenido en este aviso de privacidad.
Las transferencias de datos podrán llevarse a cabo sin el
consentimiento del titular, cuando sean necesarias en virtud de un
contrato celebrado, cuando se requiera el cumplimiento de una
relación jurídica entre el responsable y el titular, tales como:
La trasferencia de datos de identificación y de contacto o datos
laborales con terceros prestadores de servicios de mensajería,
calificación de riesgos, elaboración de contratos, custodia de
documentos, auditoria externa a través de consultores y
contratistas, asistencia legal de peritos y abogados en gestión de
cobranza extrajudicial y judicial.
Transferencia de datos de identificación y de contacto o de datos
laborales a despachos de cobranza que fungen como representantes
del tratamiento de sus datos personales por medio de la venta de
cartera de clientes.
FINCO solo comparte su información con terceros que nos prestan
servicios relacionados con los que proporcionamos, como puede ser
auditores, instituciones de fondeo, autoridades gubernamentales y
proveedores de sistemas. Sin embargo, FINCO se compromete a que el
manejo de sus datos personales se realiza con privacidad y
seguridad técnica, con el fin de proteger su información.
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Todos los datos personales son tratados de conformidad con la
legislación aplicable y vigente, por ello usted tiene en todo
momento el derecho a acceder a los datos personales que posee
FINCO y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a
rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos
cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades
que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento.
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN,
CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Para dar inicio a una Solicitud ARCO, usted deberá presentar una
solicitud por escrito al correo electrónico
actualizaciondedatos@fincamex.com.mx o enviando una notificación
por escrito a Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde número 2656,
colonia Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán de
Rosales, Sinaloa, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y de
16:00 a 18:00 horas y viernes de 09:00 a 15:00 horas, que contenga
la siguiente información:
- Nombre del titular;
-
Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para
comunicar respuesta a solicitud;
-
Documentos que acrediten identidad o autorización para
representarlo en la solicitud.
-
Descripción de datos personales sobre los que se pretende
ejercer algún derecho ARCO;
-
Fecha de atención y nombre de la sucursal en el cual recibió los
servicios;
-
Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos
personales y atención a la solicitud.
La respuesta se emitirá en un plazo máximo de veinte días,
contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud que
corresponda, misma que de resultar procedente, se hará efectiva en
un plazo de quince días posteriores a la fecha en que se comunica
la respuesta al titular, la cual podrá realizarse a través de
cualquiera de los medios siguientes: correo electrónico,
telefónicamente, o personalmente en el domicilio de la empresa si
se acuerda con el cliente.
MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO
En cualquier momento usted pueden solicitar la revocación del
consentimiento otorgado a FINCO para tratar sus datos personales
enviando una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico
actualizaciondedatos@fincamex.com.mx o enviando una notificación
por escrito a Boulevard Alfonso G. Calderón Velarde número 2656,
colonia Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán de
Rosales, Sinaloa, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y de
16:00 a 18:00 horas y viernes de 09:00 a 15:00 horas, en la que se
detalle claramente los datos respecto de los que revoca su
consentimiento.
OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO Y/O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
PERSONALES
FINCO se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la
seguridad de los datos personales que le está entregando, mediante
la celebración de actos jurídicos y el efectivo uso de tecnologías
que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de la
información personal. Para tal efecto, se almacena la información
personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran
en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad. FINCO se
compromete a que la información proporcionada, sea considerada con
carácter confidencial, y utilizada bajo plena privacidad.
En este tenor, FINCO en algunas ocasiones podrá fungir como el
Encargado o Tercero, y por lo tanto se obliga a tomar las medidas
necesarias para garantizar que se cumplan con las finalidades
establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
Como titular de los datos personales, usted tiene la posibilidad
de limitar su uso o divulgación enviando una solicitud al
siguiente correo electrónico: actualizaciondedatos@fincamex.com.mx
o enviando una notificación por escrito a Boulevard Alfonso G.
Calderón Velarde número 2656, colonia Desarrollo Urbano Tres Ríos,
C.P. 80020, Culiacán de Rosales, Sinaloa, de lunes a jueves de
9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas y viernes de 09:00 a
15:00 horas, señalando la limitación deseada al uso de sus datos
personales.
INFORMACIÓN OBTENIDA POR MEDIOS REMOTOS O LOCALES DE COMUNICACIÓN
ELECTRÓNICA U ÓPTICA
FINCO recaba y almacena información a través de ingreso a su sitio
Web, información sobre la dirección IP/nombre de dominio del
visitante, sitios Web que hagan referencia a su sitio,
comportamiento y el tiempo de estadía en el sitio Web, las páginas
navegadas, herramientas utilizadas, código postal, tipo de
navegador y sistema operativo entre otros.
Dicha información se obtiene y almacena con el fin de medir la
actividad del sitio e identificar tendencias sobre navegación que
no son atribuibles a un individuo en específico.
La información anteriormente señalada se recopila a través de las
“cookies”, así como otros medios y mecanismos tecnológicos, tales
como las etiquetas de pixel, los web bugs, enlaces en correos
electrónicos, web beacons (etiquetas de Internet, etiquetas de
pixel y clear GIFs) entre otros.
La mayoría de los exploradores le permitirán eliminar el uso de
cookies, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una
advertencia antes de almacenar cookies. Le sugerimos consultar las
instrucciones de su explorador para utilizar las “cookies”.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier
momento para cumplir con actualizaciones legislativas,
jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la
prestación de servicios de FINCO o cualquier otra causa a entera
discreción de la empresa.
En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra
página de Internet oficial y se hará de su conocimiento por correo
electrónico, con un mensaje o nota visible en nuestro portal de
internet, vía telefónica, por anuncios, por folletos,
personalmente o cualquier otro medio de comunicación verbal,
impreso o electrónico que FINCO determine para tal efecto.
En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus
datos personales sean transferidos en la forma y términos antes
descrita, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma
tácita para ello.
Si usted considera que su derecho a la protección de datos
personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por
parte de FINCO, o presume alguna violación a las disposiciones
previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares, su Reglamento, y demás
ordenamientos, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante
la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor
información, consulte la página de Internet de Secretaria
Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor información, consulte
la página de Internet.
Para cualquier duda o aclaración también puede comunicarse al
correo electrónico: actualizaciondedatos@fincamex.com.mx.